No post anterior contamos a história do arbusto maldito e prometemos aprofundar os três macro passos para solucionar acontecimentos indesejados. Lembramos que as áreas foco dessa série são Qualidade, Manutenção / Confiabilidade, Produção, Segurança do trabalho e Ambiental. Entretanto, é uma metodologia também utilizada em áreas como Saúde, TI, Logística e Gestão em geral. Como sempre… Continue lendo
Sim, você leu certo. A primeira palavra do título remete as principais questões abordadas para justificar a ACR: $ -> Dinheiro e T -> Tempo. Aproveitando para reforçar, análise de causa raiz segundo Uberoi et al. (2004), tem como objetivo descobrir o que ocorreu, porquê ocorreu e o que fazer para prevenir a recorrência do… Continue lendo
Aposto que seu final do ano teve muitos eventos, cobranças, expectativas e uma chuva de emoções, certo? No final sentiu-se estressado. Mas aí vem o Ano Novo, as férias e as energias são renovadas. Renascendo assim aquele profissional cheio de vigor para encarar os desafios. Agora é tempo de analisar o que foi realizado e… Continue lendo
Mesmo tendo sido desenvolvido há mais de 70 anos, o Diagrama de Causa e Efeito também conhecido como Diagrama de Ishikawa ou Espinha de Peixe, continua gerando algumas dúvidas quando aplicado na prática. Nesse sentido, analisamos + de 2.500 registros de problemas (Não Conformidades, desvios, quebras, falhas e outros). Assim, para auxiliá-los, criamos este rápido… Continue lendo
Onde foram parar as 24 horas do nosso dia? Essa é uma pergunta que paira nas nossas cabeças pois fazemos e fazemos e no final do turno sempre parece que tem ainda muita coisa para ser feita. Acontece que nunca na história da humanidade produzimos tanto, e a tendência é continuarmos nesse ritmo. Então, temos… Continue lendo
Muitas vezes pensamos que já temos desafios demasiados em nosso dia a dia. Especialmente preocupante é o risco de estarmos desalinhados com normas e certificações. Ainda mais com o prazo para migração para a versão ISO 9001:2015 acabando, que é em setembro/2018. Mas para mostrar que tudo está muito bem fundamentado nos desafios da sua… Continue lendo
Aposto que você já se sentiu emparedado com uma criança perguntando várias vezes “por quê?”. E lá pelo terceiro ou quarto porquê começa a ficar difícil encontrar uma saída sem mentir e ao mesmo tempo sem tirar a inocência da criança. Quem sabe, com esse embasamento, a Toyota tenha desenvolvido a técnica dos 5 Porquês.… Continue lendo
Ideias organizadas são um passo muito importante para quem está em busca de resolver problemas ou melhorar os produtos e processos. A utilização integrada da técnica de geração de ideias – brainstorming – com a técnica de categorizar as causas do efeito indesejado – diagrama de Ishikawa – vem ajudando as organizações no mundo todo.… Continue lendo
O círculo vicioso dos problemas O cliente reclamou da qualidade novamente, o relé desarmou mais uma vez, outro operador cortou o dedo e a pilha de produtos a serem retrabalhados aumentando ... o que fazer para sair desse círculo vicioso dos problemas? Shewhart nos deu um caminho já na década de 30 quando criou o… Continue lendo
Você já deve ter saído da empresa com a sensação de que fez muita coisa naquele dia e mesmo assim continua com uma pilha de atividades a fazer. Ou que pediu para outros fazerem, mas parece que as coisas não andam. Saiba que muitos profissionais passam por isso diariamente. Entretanto, para isso um plano de… Continue lendo
