Melhoria contínua facilitada com a efetividade

Eficaz, Eficiente e Efetivo na Melhoria Contínua

Se você já ficou na dúvida em relação aos termos 3E (Eficiente, Eficaz e Efetivo) na melhoria contínua, não se preocupe. Este artigo busca de forma associativa, deixá-los mais claros. Vamos lá! O PARADIGMA ENTRE AS EXPECTATIVAS DO CLIENTE E DA EMPRESA O cliente quer ter suas expectativas atendidas, tanto em relação a bens quanto… Continue lendo

5 Porquês casado com o Ishikawa

Aposto que você já se sentiu emparedado com uma criança perguntando várias vezes “por quê?”. E lá pelo terceiro ou quarto porquê começa a ficar difícil encontrar uma saída sem mentir e ao mesmo tempo sem tirar a inocência da criança. Quem sabe, com esse embasamento, a Toyota tenha desenvolvido a técnica dos 5 Porquês.… Continue lendo

Como utilizar as técnicas de Brainstorming e Diagrama de Ishikawa integradas?

Ideias organizadas são um passo muito importante para quem está em busca de resolver problemas ou melhorar os produtos e processos. A utilização integrada da técnica de geração de ideias – brainstorming – com a técnica de categorizar as causas do efeito indesejado – diagrama de Ishikawa – vem ajudando as organizações no mundo todo.… Continue lendo

kaizen e a sopa de letrinhas da melhoria contínua

Kaizen – desmistificando o PDCA, 8D, A3, DMAIC – Seis Sigma, FTA, MASP e RCA

Você deseja melhorar continuamente, mas tem dúvida qual a metodologia utilizar? Este post busca simplificar a sopa de letrinhas dos mais utilizados métodos de melhoria contínua (kaizen) e resolução de problemas. Kaizen (Melhoria Contínua) Kaizen é a prática da melhoria contínua. Tomou corpo no Japão com o livro Kaizen: The Key to Japan’s Competitive Success… Continue lendo

gatilhos para análise de causa raiz

6 Dicas de quando apertar o gatilho para acertar a causa raiz do problema na mosca

O que te faria parar para pensar antes de agir? Ou o que você costuma pedir explicações? A resposta das perguntas pode dar dar uma boa ideia de um gatilho para uma Análise da Causa Raiz (ACR). Diariamente nos deparamos com funcionários assoberbados de tarefas. Eles dizem que não têm tempo para analisar uma situação… Continue lendo

O sucesso do processo de analise de falhas depende de acompanhamento adequado

A importância de acompanhar o processo de Análise de Falhas

Realizar análise de falhas e não acompanhar sistematicamente promove perda de tempo e muitas vezes o resultado não é o que se espera. Os times industriais sempre possuem suas listas dos equipamentos que mais falham, pelo menos mentalmente. Sempre há o equipamento que quando quebra, pensamos: de novo! Em algum momento, entre os frequentes eventos… Continue lendo

onde_esta_a_acao

6 Passos para engajar gato, galinha e porco na melhoria contínua

Uma das maiores queixas que escuto em processos de Melhoria Contínua, que em japonês se chama kaizen, se refere ao engajamento das pessoas. Sempre têm aqueles que se envolvem com o processo mas não colocam suas melhores energias para que as coisas aconteçam. Mas pior que isto é quando existem pessoas indiferentes à mudança, que estão… Continue lendo

liberação de verba para investimento

4 argumentos para liberar a verba sem calcular o ROI na compra de software

Você descobriu um software que faz tudo que lhe toma um tempo enorme. Ele gerencia planos de ações, não conformidades, indisponibilidades, acidentes/incidentes, e ainda lava, passa e busca as crianças na escola. Mas apesar do investimento não ser elevado você não conseguiu convencer a diretoria  a aprovar a compra. A razão foi a dificuldade de… Continue lendo

método vacilão de solucionar problemas

Do círculo vicioso dos problemas à espiral virtuosa das soluções em 8 passos

O círculo vicioso dos problemas O cliente reclamou da qualidade novamente, o relé desarmou mais uma vez, outro operador cortou o dedo e a pilha de produtos a serem retrabalhados aumentando ... o que fazer para sair desse círculo vicioso dos problemas? Shewhart nos deu um caminho já na década de 30 quando criou o… Continue lendo

plano de ação

Plano de ação 5W2H com priorização GUT

Você já deve ter saído da empresa com a sensação de que fez muita coisa naquele dia e mesmo assim continua com uma pilha de atividades a fazer. Ou que pediu para outros fazerem, mas parece que as coisas não andam. Saiba que muitos profissionais passam por isso diariamente. Entretanto, para isso um plano de… Continue lendo